Ajankohtaista

Vanha Helpdesk sähköpostiosoite poistuu käytöstä 17.5.2021

Tiedotteet - 26.4.2021

Maaliskuun alussa otimme käyttöön uuden tavan lähettää palvelupyyntöjä ja asiakkaidemme käyttöön avautui uusi asiakastukisivusto. Siirtymäajan rinnalla toiminut vanha helpdesk@emce.fi osoite poistuu käytöstä 17.5.2021. Tämän jälkeen vanhaan Helpdesk sähköosoitteeseen lähetetyt palvelupyynnöt eivät tallennu tai välity eteenpäin.

Jatkossa kirjallisten palvelupyyntöjen lähetys tapahtuu asiakastukisivun kautta palvelupyyntölomakkeella, joka ohjaa sinua antamaan tarvittavat tiedot palvelupyyntösi ripeämpään ratkaisuun. Tavoitat asiantuntijamme myös puhelimitse numerosta 0600-17250 (arkisin 8-16, 3,18€/min+pvm).

Microsoft Dynamics 365 Business Central -asiakkaita palvelemme vain palvelulomakkeen kautta.

Lue lisää uudesta tavasta lähettää palvelupyyntöjä ja asiakastuen muutoksesta.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

Uusimmat

  • 11.5.2021
    Vanha helpdesk@emce.fi poistuu käytöstä ensi viikolla
    Lue lisää »
  • 8.4.2021
    Uusi kirjautumistapa EmCe-ohjelmistoon
    Lue lisää »
  • 1.3.2021
    EmCe Helpdesk on nyt EmCe asiakastuki
    Lue lisää »
  • 18.1.2021
    Muutoksia asiakastuen puhelinvaihteessa
    Lue lisää »
  • 1.12.2020
    EmCe päivittää iLOQ Oy:n Microsoft Dynamics NAV toiminnanohjausjärjestelmän uudempaan Microsoft Dynamics 365 Business Central versioon
    Lue lisää »
  • 27.11.2020
    EmCe jatkaa Vuokatti Ski Team Kainuun pääyhteistyökumppanina uudella kaudella
    Lue lisää »
  • 24.3.2020
    Toiminnan jatkuvuuden turvaaminen poikkeusoloissa
    Lue lisää »
  • 25.2.2020
    EmCe täyttää 40 vuotta!
    Lue lisää »
  • 5.9.2019
    EmCe rekrytoi Oulussa
    Lue lisää »
  • 9.1.2019
    Työttömyysvakuutusrahaston ilmoituksessa virhe
    Lue lisää »