Kotimainen asiakaspalvelu ja tehokas taloushallinto – siksi Hanaholmen valitsi EmCen

Hanaholmen on ruotsalais-suomalainen yhteistyö- ja kulttuurikeskus sekä hotelli, joka tarjoaa laadukkaita kokous-, konferenssi- ja tapahtumapalveluja. Lisäksi Hanaholmen toteuttaa monivuotisia yhteistyöhankkeita ja hallinnoi neljää pohjoismaista rahastoa. Hanasaari on käyttänyt EmCen ohjelmistoja jo 1990-luvulta lähtien.

EmCe 365 -ohjelma virtaviivaisti talousprosessit

Kun ostolaskujen käsittelyyn käytettiin aiemmin erillisiä järjestelmiä, tietoa oli kahdessa paikassa ja manuaaliset siirrot veivät aikaa. Tarve oli selvä: kaikki talous- ja palkanlaskentaprosessit haluttiin yhteen selkeään järjestelmään.

EmCe 365:n käyttöönotto selkeytti Hanaholmenin ostolasku- ja talousprosesseja merkittävästi. Tieto on nyt yhdessä järjestelmässä, mikä on poistanut manuaalisia työvaiheita ja vähentänyt virheiden mahdollisuutta. Laskujen hyväksymiskierto on turvallinen ja läpinäkyvä, ja automatisoidut toiminnot – kuten ALV-ilmoituksista automaattisesti muodostuvat laskut – tehostavat arkea.

EmCe 365:n myötä taloushallinnon prosessit ovat virtaviivaistuneet ja tieto siirtyy järjestelmien välillä luotettavasti ja ilman ylimääräisiä työvaiheita.

TALOUSJOHTAJA, AGNETA ROINE

Manuaalityöstä automaatioon – palkanlaskenta hoituu lähes itsestään

Maraplan-työvuorosuunnitteluohjelma integroituu suoraan palkanlaskentajärjestelmään., mikä on poistanut aiempaa käsityötä ja nopeuttanut prosesseja.

EmCen automatisoitu palkanlaskenta on poistanut meiltä monta manuaalista vaihetta kokonaan. Ay-maksut, ulosotot ja viranomaisilmoitukset muodostuvat automaattisesti ja menevät suoraan maksuun. Palkkalaskelmia tarvitse ei enää lähettää käsin. Myös verokortit päivittyvät järjestelmään automaattisesti – se on ollut meille todella iso helpotus.

HENKILÖSTÖ- JA TALOUSASSISTENTTI, MARITA SAINO-JÄRVINEN

EmCen palkanlaskenta on tuonut Hanaholmenille huomattavaa helppoutta, nopeutta ja ajansäästöä.

Excel-integraatio tehostaa projektien seurantaa ja tilinpäätöksiä

EmCen Excel-integraatio tarjoaa Hanaholmenille joustavuutta raportointiin ja projektien hallintaan. Kulut ja tuotot kohdistuvat automaattisesti oikeille projekteille, ja näemme budjetit ja toteumat reaaliaikaisesti. Raportit syntyvät ilman manuaalista käsittelyä, mikä tukee sekä ennakointia että päivittäistä päätöksentekoa.

EmCen Excel-integraatio on helpottanut erityisesti raportointiprosessia. Saamme nopeasti ajantasaiset tase- ja tuloslaskelmaraportit, mikä tehostaa merkittävästi raporttien tekemistä.

TALOUSJOHTAJA, AGNETA ROINE

Henkilökohtaista asiakaspalvelua, joka välittää

EmCen suomenkielinen ja henkilökohtainen asiakaspalvelu on ollut Hanaholmenille yksi yhteistyön vahvimmista kulmakivistä. Asiakaspalvelussa työskentelevillä on taustaa palkanlaskennasta ja kirjanpidosta, mikä näkyy käytännönläheisenä ja asiantuntevana tukena.

Hanaholmenissa arvostetaan erityisesti sitä, että EmCelle voi soittaa suoraan ilman chat-jonottelua ja avun saa nopeasti oikealta asiantuntijalta.

EmCen asiakaspalvelussa todella välitetään. Aina kun soitan, tiedän että asiani hoidetaan – ja hoidetaan loppuun asti.

HENKILÖSTÖ- JA TALOUSASSISTENTTI, MARITA SAINIO-JÄRVINEN

Luotettava kumppani pitkälle tulevaisuuteen

Suosittelisin EmCeä lämpimästi. Se on luotettava ja toimiva kumppani, jonka kirjanpito-ohjelma on helppokäyttöinen ja intuitiivinen. Lisäksi asiakaspalvelu on aivan lyömätön – apua saa nopeasti ja asiantuntevasti aina kun sitä tarvitsee.

TALOUSJOHTAJA, AGNETA ROINE