Ajankohtaista

Tutustu asiakastukemme palveluihin – Palveluhinnasto 2021

Blogi - 4.1.2021

Palveluhinnastomme on julkaistu vuodelle 2021.

Lue lisää »

Palveluhinnastomme on julkaistu – tutustu asiakastukemme palveluihin

Blogi - 17.8.2020

Julkaisimme palveluhinnastomme 1.8.2020, joka on toimitettu teille sähköpostitse ja paperiversiona postitse heinäkuun aikana. Tässä muutamia tärkeimpiä asioita, joita haluamme käydä läpi hinnastoon liittyen.

Lue lisää »

Muutoksia Helpdesk-puhelujen maksimipituuteen

Tiedotteet - 13.11.2018

EmCe Helpdesk-puhelinpalvelun operaattori on ottanut käyttöön EU:n maksudirektiiviin mukaiset puhelukohtaiset rajoitteet lokakuun 2018 aikana. Rajoitteen myötä yksittäinen puhelu voi maksaa soittajalleen maksimissaan 50 euroa (sis. alv.)

Lue lisää »

Mikä on asiakastyytyväisyyttä tärkeämpää?

Blogi - 10.10.2017

Tämän päivän asiakkaat ovat erittäin kokeneita palveluiden ostajia ja käyttäjiä. Lähes aina löytyy vertailukohtia ja kokemuksia, jotka asettavat palvelun tai tuotteen perusasioiden odotukset tietylle tasolle. Tämä haastaa meitä parempiin ja laadukkaampiin suorituksiin, jotta nuo odotukset täyttyvät.

Lue lisää »

Aurinkoa ja lämpöä kesään!

Uutiset - 22.6.2017

Kesä on vihdoin täällä! EmCe palvelee ja on tavoitettavissa koko kesän ajan.

Lue lisää »

Avainsanat

AsiakaspalveluKesä