| Maksutonta | Maksullista - 190 €/h | |
|---|---|---|
| Palvelut | ||
| Käytönopastus max. 10 min. * | ||
| Käyttäjien poistaminen | ||
| Käyttäjien lisääminen | ||
| Käyttäjämuutokset | ||
| EmCestä tai EmCen sidosryhmistä johtuvien virheiden selvitys- ja korjaustyöt | ||
| Käyttäjävirheestä, ulkopuolisista tahoista tai tekijästä johtuvien virheiden selvitys- ja korjaustyöt | ||
| Asiakkaan käytössä olevien ulkopuolisten järjestelmien perehtyminen ja selvitystyö asiakkaan tilauksesta | ||
| Asiakkaan tilaamat muutostyöt | ||
| Koulutus | ||
Palveluhinnasto
Tältä sivulta löydät EmCen kirjanpito- ja palkanlaskentaohjelman asiantuntijatyön palveluhinnaston.
Palveluhinnasto
Palveluhinnasto ei koske Microsoft Dynamics NAV / 365 Business Central -tuotetta.
Asiakaspalvelutyön maksullisuus määräytyy aina tehdyn työn luonteen perusteella yhteydenottokanavasta riippumatta.
*Käytönopastus, joka voidaan toteuttaa viittaamalla ohjekirjaan tai muihin olemassa oleviin ohjeisiin.
Asiantuntijatyö 190 € / h
Asiakaskohtainen ohjelmointityö 231 € / h
Henkilötyöpalveluiden minimiveloitus on 0,5 tuntia.
Hinnat voimassa arkisin klo 8.30-16. Muuna aikana tapahtuvasta työstä sovitaan aina erikseen, jolloin henkilötyöhinta on lauantaisin +50 % ja sunnuntaisin +100 % normaaleihin tuntiveloituksiin.
Jos asiakas siirtää tai peruuttaa sovitun henkilötyön alle yhden (1) päivää sovitun työn aloittamisesta, pidätämme oikeuden veloitukseen. Asiantuntijatyössä noudatamme yllä olevia hintoja sekä IT2018 YSE ja EAP -sopimusehtoja siltä osin kuin voimassa olevassa palvelu- tai toimitussopimuksessa ei muuta ole sovittu. Matkakulut veloitetaan IT2018-sopimusehtojen mukaisesti ellei toisin ole sovittu.
Hinnat voimassa toistaiseksi ja niihin lisätään arvonlisävero 25,5%.
Asiakaspalvelumme ei vastaa kolmansien osapuolten järjestelmien ja palveluiden käytönopastuksesta, kuten Tulorekisteri (KATRE) tai IT-tuki.
Pidätämme oikeudet muutoksiin.