Mikä on asiakastyytyväisyyttä tärkeämpää?
Tämän päivän asiakkaat ovat erittäin kokeneita palveluiden ostajia ja käyttäjiä. Lähes aina löytyy vertailukohtia ja kokemuksia, jotka asettavat...
Totuus ohjelmistoprojekteista
Jos joku sanoo, että ohjelmistoprojektit ovat helppoja ja niistä on selvitty ilman ongelmia, he valehtelevat.